中国消费者报西安讯(记者徐文智)近日,陕西陕西省西安市市场监管综合执法支队、西安型执西安市市场监管局双生分局以“优化消费环境,开展助力消费提振”为主题,服务法行紧盯加油站、陕西旅行社及汽车4S店等重点消费领域,西安型执联合开展“3•15”服务型执法行动,开展旨在通过主动服务、服务法行普法宣传和隐患排查,陕西为消费者营造公平、西安型执安全、开展放心的服务法行消费环境,助力经济社会高质量发展。陕西
在加油站,西安型执执法人员以服务为导向,开展重点帮助企业排查经营中的潜在风险。通过检查油品进货验收单、加油机计量检验报告、便利店食品销售等情况,不仅为企业提供专业指导,还协助其完善内部管理流程,确保油品质量和食品安全。同时,执法人员向企业负责人详细解读《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规,帮助企业增强依法经营意识,避免因不规范操作而引发的法律风险。
在旅行社门市部,执法人员重点查看旅游产品明码标价、制式合同签订以及宣传资料的真实性等情况。通过现场指导,执法人员帮助旅行社进一步规范服务流程,确保消费者权益得到充分保障。同时,执法人员还向从业人员普及相关法律知识,强调诚信经营的重要性,助力企业树立良好品牌形象。
在汽车4S店,执法人员查看相关资质与证照,检查是否明码标价,合同是否规范以及售后服务是否齐全等。执法人员结合日常举报受理情况,向商家详细讲解日常销售车辆中应注意的事项,强调营造良好消费环境的重要性。
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